本报讯（记者 黄晏君 文/摄）近日，记者接到道里区安化街96号部分居民反映，从除夕那天开始，部分居民楼的顶层居民家一直停水，多次向社区、办事处和供水部门反映，但是问题依然没有得到解决。
　　记者28日上午来到安化街96号3号楼3单元，顶层也就是8楼的居民赵先生介绍：“我们小区当年平改坡时，施工单位将顶层居民家供水管线统一改了，这些年也一直没有问题。但从今年大年三十开始，顶层居民家突然停水一直到现在，周边单元的顶层居民家也停水，大家不得不去楼下邻居家接水，或者下楼去浴池等商户拎水。我们今天找了安化社区和道里供水公司，他们答应29日上午来现场。”
　　28日，记者就此联系到新阳路街道办安化社区干部、网格员杨先生，他介绍：“这个小区是弃管小区，没有物业，我们正在协调供水等单位，29日去现场研究解决办法。”
　　记者随后又与道里区供水公司取得联系，相关工作人员于先生表示：“该小区我们并没有接收，供水仍归街道办管，我们愿意配合街道办、社区进行维修，尽快研究解决方案。”
　　29日10时许，该小区居民向记者反馈：“安化社区干部和供水维修人员刚才一起来现场看了，说可能是单元进户水管的主杠冻住了。但他们最后表示还要回去再研究、请示，看来我们的吃水问题还得等。”
　　对此，新阳路街道办相关负责人戚先生表示：“将尽快了解情况，马上研究解决办法，尽快恢复供水。”他还表示，有进展会及时向记者反馈。
　　本报也将对此事继续关注。
　　部分图片由居民提供