王女士购买防滑靴的订单。  

　　本报讯（记者 黄晏君） 近日，本报3·15维权热线接到市民王女士反映，她于2022年11月16日在“二三良作”平台“凡蔓百货”下单，一折99元购买了一双防滑马丁靴，至今已3个多月，仍没收到货。
　　王女士告诉记者，去年11月16日，她在“二三良作”平台“凡蔓百货”上看到“秋冬爆款一折热卖的加绒防滑马丁靴”，一折后99元。“由于我上了些年岁，就怕冬季滑倒，于是我就下单买了这款马丁靴。”可是，下单后王女士等了很多天，也没收到马丁靴。她多次在“二三良作”平台与客服联系，客服人员都是让她再等等。“现在冬天都过去了，哈尔滨的冰雪都开化了，这款加绒防滑马丁靴还没给我寄来。”王女士无奈地说。
　　记者注意到，王女士网上支付款项的收款商户为江西省“共青城市园安电子商务经营部”。27日上午，记者通过网上查询，却找不到该商户信息和电话。随后，记者与共青城市市场监管局取得联系，相关工作人员记录后表示，将尽快查找该经营企业，督促商户妥善解决此事。相关工作人员表示，有结果后，他们会及时向记者反馈。
　　27日14时55分，江西省九江市市场监管局相关负责人李女士与记者取得联系，她表示：“我们业务处室将尽快督促商家与哈市消费者王女士联系，妥善处理此事。”
　　本报将对此事继续关注。
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