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群众有难倾力相助的“服务员税官”
——记木兰县税务局纪检组副组长徐兴华

徐兴华(右)参加志愿者行动。

  □本报记者 梁可心
  做一件好事不难,难的是30年如一日地做好事,木兰县税务局纪检组副组长徐兴华就是这样一位难得的好人。他是纳税人心中正直无私的服务型好税官,是孤寡老人的贴心“儿子”,也是留守儿童最信赖的“爸爸”。市优秀共产党员、市道德模范、省十大杰出青年志愿者、市税务系统个人三等功……这些荣誉是对他奉献精神最好的褒奖。
  想群众之所想
  主动为纳税人排忧解难
  陈先生几年前举家外迁,其名下登记的个体商户早已不再经营,但因没有及时注销,不仅被转成非正常户,而且陈欠的税款以及滞纳金不断累积达几万元。陈先生认为自己这些年没有经营收入,却要一次性补交那么多钱难以接受。
  徐兴华了解情况后,主动将陈先生请到办公室,耐心地安抚他的情绪,为他讲解税收政策。同时,不仅在业务软件中向省税务局运维组提交纳税人相关情况说明,还通过电话向省市相关税务部门汇报陈先生的困难和诉求。最后,在大家共同努力下,纳税人主动缴清税款,顺利办理注销登记。
  “他认真负责的态度打动了我,本来是因为自己缺乏纳税常识而造成的问题,却给税务人员带来这么大麻烦,看到他们主动帮自己想办法解决问题,最后自己都过意不去了,必须全力配合。”陈先生感慨地说,木兰有这样为纳税人着想的好干部,一定再回家乡投资。
  急群众之所急
  将精准扶贫“服务到家”
  2020年3月,春寒料峭。徐兴华带领驻村队员走访中发现,木兰镇镇西村贫困户张智英家房屋地势较低,冬季积雪特别厚,融化后积水无法及时排出,不清理就会浸入屋内。徐兴华立即与村“两委”联系,雇用了一辆挖掘机,驻村工作队成员一起动手,全面清理贫困户院内和院外大约50米长壕沟里的积雪,从白天一直忙到晚上,感动得80多岁的张智英老人热泪盈眶。
  作为税务系统选派的驻村第一书记、工作队队长,徐兴华始终牢记“抓党建、促脱贫”的责任和使命,以为民的真情实感、笃行的工作态度、勤勉的敬业精神,奋战在扶贫一线。几年来,他带领工作队为镇西村24户贫困户解决吃水困难、危房改造、抗洪修路、对接农产品销路等生产生活中的问题而奔走,帮助他们逐步摆脱贫困。
  解群众之所忧
  30年如一日照顾残疾老人
  徐兴华30年如一日照顾着非亲非故、孤独残疾的陈福兰大娘,成了老人唯一的依靠。
  陈福兰今年85岁,自幼患上小儿麻痹无法正常走路。中年时曾与一位残疾人结为夫妇,但老伴不久因病离世,无儿无女的陈大娘生活成了难事。30年前,还在上初中的徐兴华参加“鸿飞学雷锋”活动小组,与同学一道承担起照顾陈大娘的责任。如今,当年的同学们大多身在异乡,只有徐兴华用坚持不懈的陪伴、无微不至的照料,一直延续着由来已久的爱心和善举。
  陈大娘家房屋破旧,他就为老人租了一个长期稳定居住的房子;怕老人生活孤独,他就给陈大娘买电视;逢年过节,徐兴华都会携妻儿一起看望老人,让老人感受到家的温暖。
  徐兴华先后数十次为贫困学生、残疾儿童捐款捐物,累计金额达数万元。作为一名志愿者,他先后参加志愿服务活动300余次,累计服务时长700多个小时。“你付出,别人不一定会记得,但是你收获的快乐,会远远大于付出!”徐兴华说,这就是自己的快乐箴言。


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