据中国消费者协会网站消息，今年上半年，居民节假日休闲购物、出行旅游等消费需求持续释放，监管部门营造安全放心消费环境。
　　中国消费者协会、人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理发现，2023年上半年，有关线下演出“退票难”、酒店民宿毁约侵权纠纷、知名餐饮品牌食品安全问题隐患、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权“陷阱”、家乐福商超购物卡限制消费、航空里程积分清零、共享充电宝“好借难还”、网红竹筒奶茶被曝食品安全问题、低价旅游团强制购物问题受关注度最为突出。
　　综合来看，一些商家或平台存在权益保障措施不够健全、与实际需求不符等情况，导致部分保障措施未能发挥实效，或形成新的维权难点。一些经营者在开展“网红”营销时，多只注重商品包装“外表”、品牌传播“流量”而忽视产品品质保障这一“内在”，沦为被消费者嫌弃的“智商税”。