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本报“@冰城人 不满意物业服务快来投诉”活动火爆全城
10小时500余条信息投诉物业服务

 
 

网友提供的墙壁发霉长毛照片。


  本报讯(记者 黄晏君)一石激起千层浪。17日,新晚报开展的“实名曝光!定期黑榜通报 @冰城人 不满意物业服务快来投诉”活动受到广大市民和网友的关注。许多市民和网友通过本报民生监督热线和官微小程序留言,对活动给予高度评价。新晚报“民生监督”的值班电话不断,官微后台的留言数量也急速上涨。截至17时,已有500余条反映小区物业管理问题的线索反馈至编辑部。
  从17日7时起,新晚报“民生监督”值班热线就接连不断接到市民投诉电话。面对市民的投诉,值班记者将每一个打进电话的市民反映的问题都进行了详细登记,并进行分门别类。编辑部根据问题特点派出多路记者,然后逐一进行实地采访。
  市民王女士表示,希望通过新晚报开展的此项活动,能够净化冰城的每一个小区,让居民生活在整洁、舒适的环境中。同时,她希望此次活动也能触动冰城的每一家物业公司,加强服务和管理,让物业服务管理再上一个新台阶。
  家住松北区利民开发区裕发润景小区的陈先生在本报官微小程序留言反映:小区地下室管线井内下水管线开裂,楼体长年浸泡水中,冬天路面起鼓,夏天蚊蝇成灾,居民苦不堪言,反映给黑龙江超龙物业公司多次也没能解决。
  香坊区农场街龙跃金水湾小区15号楼二单元的孙先生反映:前些天下大雨时,家里沿窗台下面漏雨严重,致使壁纸开裂,墙壁发霉长毛,向哈尔滨轩裕物业管理有限公司反映问题后仍然没有解决。
  还有许多市民打来电话反映各种物业问题,记者将对这些问题进行梳理,并深入现场采访,对于问题属实且持续不作为的物业公司将予以曝光,同时也欢迎广大市民和网友继续提供物管方面存在的问题。
  部分投诉实录
  以下相关线索尚未核实,请相关物业单位经给予核实,记者将于近日实地采访。
  ●海富山水文园居民:海富山水文园A17栋4单元自费安装了栏杆方便老年人和残疾人出行,物业不但不支持还给拆除了,影响老年居民和残疾人出行。
  
  ●网友w:尚东辉煌城小区属于鑫泽基物业公司管理,物业费是1.5元,但是小区管理很差。
  
  ●网友国心胜天:闽江小区原物业单位政怡物业公司退出后,仍长期占用小区物业用房拒不归还。
  
  ●市民陈先生:松北利民开发区裕发润景小区地下管线开裂,滋生大量蚊蝇,居民苦不堪言,反映给超龙物业公司多次未解决。
  
  ●网友一朵莲:河松小区501栋7单元前些天因单元顶层天井盖被大风刮没了,导致下雨时楼道变成“水帘洞”,居民多次反映给物业和社区,都没得到解决。
  
  ●市民常先生:富力江湾写字楼物业费为9元至18元不等。但是,楼内经常漏雨,物业管理不到位。天力物业公司承诺维修,但是迟迟没有行动。
  
  ●居民李女士:中植方舟苑小区路面破损严重,多次反映给钱塘物业公司,始终没有修复。
  
  ●领誉小气区居民:道里区桐楠格领誉小区A1栋、A6栋、A7栋回迁的近千户居民,自2018年入户以来单元门朝向街道,无任何封闭措施、无安保岗亭、无园林绿化,却收着四级(1.9元)的物业费。
  
  ●市民徐先生:道外区天恒大街城东旧物市场对面一工厂24小时向道路排放黑色污水,臭气熏天,已持续一周以上。居民多次找到相关部门,始终没有解决。


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