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18日起热企业务骨干派驻民声热线
今日最高温11℃ 外出添衣别着凉
尤家街部分路段拟新建道路
今日8时起南岗这片区域停水一天
银杏初黄秋兴长
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现场承接群众诉求 及时解决供热问题
18日起热企业务骨干派驻民声热线
本报讯(记者 刘首辰)哈市供暖期即将开始。按照市委、市政府部署要求,为切实做好群众供热诉求办理工作,高效解决群众反映的各类供热问题,提高供热服务保障能力和水平,近日,哈尔滨市营商环境建设监督局组织召开2023-2024年度供热期群众供热诉求办理工作会议。
会议要求市、区两级供热主管部门和有关供热企业从10月18日起到本供热期结束,各安排至少一名业务骨干,派驻到“12345”民声热线服务中心,现场承接群众供热诉求,确保群众供热诉求及时有效解决。
“12345”民声热线将协同各相关单位,进一步压实工作责任,协调督办疑难供热诉求,及时做好沟通反馈,全力保障广大市民群众温暖过冬。
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