□本报记者 刘述波
　　“热态调试期间家中暖气为啥不热？”“能否提前开栓供热？”随着哈市20日正式开栓供热进入倒计时，哈市各热企已陆续进入热态试运行，针对近期市民普遍关心的热点问题，记者采访了供热企业相关负责人予以解答。
　　热态调试期间，暖气为何不热？
　　10月初起，哈市各大热企开始陆续点炉启动热态调试工作。连日来，陆续有市民表示，“家中暖气仍然没有温度，不知是何原因。” 对此，哈投集团金山堡供热公司副总经理苑智鹏介绍说，热态调试是个逐渐升温的过程，末端管网升温需要一定的时间。目前室外气温在10℃左右，热态试运行过程中，不少热企将居民家进水管温度维持在30℃左右，保证室温达标，所以市民用手摸暖气不会感到热，“随着气温降低，如室外-30℃时，居民家的供热进水管温度可达50℃甚至更高，手摸起来会感到热乎。”
　　热态试运行，暖气不热放水有用吗？
　　“听说暖气不热放水管用，这种说法对吗？”不少市民认为暖气不热放水可以加大热水循环，从而让暖气变热。
　　“其实这种做法是不对的，很可能还会影响供热。”对此，苑智鹏表示，热态运行期间，如果家里暖气有跑风的，可以打开放放气，气放完了就关好阀门，千万不要放水。放水后供热系统就会缺水，补进来的都是冷水，还需要一定时间加热，很可能会造成居民家中供暖延迟。
　　哈市在什么情况下可以提前开栓供热？
　　记者在采访中了解到，大兴安岭在全省率先供热，之后伊春、鹤岗、大庆等地纷纷正式开栓供热。哈市比其他城市供热晚，在什么情况下可以提前开栓供热？针对市民关心的问题，记者采访了哈市供热主管部门。
　　根据《哈尔滨城市供热办法》规定，供热的起止时间为当年10月20日至次年4月20日，如遇到气温骤变可以提前供暖。即气温骤变的标准以气象部门预报的气温为准，如果连续5天日平均气温低于5℃，由供热主管部门向哈尔滨市政府提出申请，经过批准后才可以提前开栓供热。同时，根据规定，10月20日是哈市正式开栓日期，为此，开栓之日便是室温达标之时。
　　新晚报制图/宋占晨