□文丽娟 丁一
　　前不久，千万粉丝主播“秀才”账号被封一事冲上热搜。据公开报道，“秀才”的粉丝多为中老年女性，有“中老年妇女收割机”“养老金杀手”之称。此事引发网友对老年人线上社交之困的热烈讨论。
　　近年来，随着人口老龄化以及互联网的普及等，老年网友的数量快速增长，对线上产品的需求越来越大，每天上网、刷手机的时间也越来越长。老年人沉迷网络、轻信网络谣言、热衷网络购物、被诱导打赏等问题层出不穷。一些调研报告显示，近年来，60岁及以上网民占网民整体比例快速上升，不少老年人日均上网时长超过4小时乃至6小时。刷短视频、交友婚恋、网络购物、在直播间打榜……他们在网络世界中放飞自我，有的甚至“茶饭不思”，深陷其中，成为银发低头族。
　　熬夜刷手机是常态 沉迷网络不能自拔
　　“嗡嗡……”手机发出震动声，切菜的声音暂停了几秒，厨房里只剩下煮锅的咕嘟咕嘟声。很快，菜刀和菜板的碰撞声重新响起，可没过一会儿，第二次震动声响起，切菜声再次中断……
　　温晴偷偷望去，只见母亲把菜刀放到菜板上，双手快速地在围裙上蹭了蹭，然后捧起手机。温晴只能看到母亲的背影，其右臂在小频率晃动着，她猜想母亲的脸上一定挂着笑容，正在短视频平台上留言。
　　温晴的母亲今年65岁，母亲玩短视频很溜，每天捧着手机的时间至少七八个小时。这让温晴从开始的高兴转为担忧——从老家赶来照顾她一家起居的母亲有自己的爱好，似乎没有“老漂一族”那样的孤独。
　　温晴与母亲同住的一年时间里，温晴发现，母亲对手机越来越痴迷：炒菜时，如果手机响了，立即调小火，擦擦手拿出手机看看；拖地时，也会把手机放入衣服兜里，只要来了信息，就把拖把往墙上一靠；甚至因为刷手机，在电饭煲装了米后，忘记按下开关……前不久，温晴发现，母亲和年轻人一样，刷手机到凌晨一两点。那天凌晨1点多，她起床上厕所时，发现母亲房间还有微弱的亮光。
　　如此沉迷网络的老年人不在少数。68岁的夏林梅今年8月新换了第三部智能手机。“早上醒来第一件事就是拿手机，半夜醒了也要刷会儿手机，一会儿不看就心慌。”夏林梅说，最开始用智能手机是为了和儿子视频通话，后来就慢慢习惯了，一天也不知道要花多少时间“泡”在手机里。社交类App、购物类App、影视类App一应俱全。
　　直播购物成剁手党  一不小心掉入陷阱
　　网络直播风靡后，一些老年人也与时俱进迷上了看直播、在直播间购物。
　　张玲玲最近有点心烦，因为她家就要被快递箱子堆满了。“我妈一天到晚在直播间购物，说直播间的东西超便宜，家里成堆的农副产品，吃一半烂一半，不知名的保健品拆封了也不吃。”张玲玲说。她母亲60多岁，经常刷短视频、看直播，主播说啥都信，俨然成了一名剁手党，刚开始是买食品，后来是衣服、珠宝等，最多的时候一天收到了十几个快递。
　　有一次，张玲玲正好休假在家，她检查了一下母亲买的东西，发现一些产品的质量和颜色与主播介绍的相差不少，一些衣服甚至标记没有面料成分，有的“保健品”包装上写着××口服液、××丸，但右下角用特别小的字体写着水果饮料、压缩糖果等。有网友戏言：“退货的速度跟不上母亲被骗的速度。”
　　笔者调查发现，不少老年人防范意识差，对主播推荐的所谓投资产品深信不疑。
　　赵鹤今年65岁，经常在各种短视频平台上刷直播。有一次，他刷到有主播教人做账号赚钱，对方称可以带着做头像、账号、剪辑带货视频、挂商品链接等，一天能收入几百元，每个月能收入五六千元。赵鹤心动了，他立即联系对方报课，花了3000元买了课程。可付费后，他发现课程讲的都是一些做短视频和带货的内容，专业术语多，初中学历的他根本听不懂。他找对方退课，却被对方用各种理由推脱搪塞，仍每天给他发送课程链接。
　　无奈之下，他将此事告诉了女儿。经过一番交涉，对方同意扣掉相关费用后退费，最后退了800元。
　　在线上寻找归属感 各种收割防不胜防
　　为何“网瘾老人”越来越多？这主要是因为，一些老年人普遍具有“孤独感”和“脱节感”，热衷网络社交是为了寻求“归属感”。
　　66岁的陈芸是一位广场舞爱好者，经常通过短视频平台分享自己跳广场舞的小视频，有时还会开直播。“我在平台上发布的作品，很多人都喜欢，他们给我点赞、评论，为了不让粉丝失望，每一条留言我都精心回复，但这样要付出很多的时间和精力。”一些老年自媒体创作者也提到，现实生活的空虚和脱节能够在网络中找到填补，网络群组和自媒体平台成为生活中重要的归属地。
　　然而，网络世界的复杂也让很多老年人防不胜防，一些网络运营者对老年人在互联网的每一处痕迹进行跟踪，从而通过大数据算法，精准抓取老年人娱乐和情感的需求，信息流投喂、算法杀熟、精准营销，形成层层“收割”的套路。
　　不可否认，网络确实给老年人的生活带来了便利，也丰富了老年人的生活，但涉及老年人的互联网内容也存在不少乱象，很多银发族的网龄较短，缺乏筛选和辨识有效信息的能力，极易被套路。由于缺乏对网络的了解和经验，老年人更容易被不法分子的虚假信息所欺骗。
　　落实平台监管责任 提高银发族社交能力
　　如何在回应中老年人网络社交需求的同时，保障其合法权益？据业内相关人士介绍，我国对老年人的保护主要体现在民法典、老年人权益保障法等法律中，但对老年人网络行为方面的保护尚无具体明确的法律规定，缺乏实操性。
　　老年工作者建议，要加强对老年人的网络教育和培训，通过提供针对老年人的网络技术培训和网络安全教育，教他们如何使用互联网和新技术以及如何设置安全措施，如何辨别网络骗局，如何保护个人信息，提高他们的网络安全能力。对于网络平台应加强监管，建立健全责任追究机制。
　　老年工作者建议，社会各界要加大对老年人群体的关注和支持，鼓励社会组织、志愿者等参与到老年人网络权益保护工作中，为老年人提供更多的帮助和支持，多组织一些线下活动，帮助他们建立健康的、可持续的社交模式。
　　（文中受访老年人均为化名）