被芯上的血渍。

被套有明显污渍。

地板上的毛发。

床垫上的毛发。

　　本报讯（本报记者）“哈尔滨有美食、美景，希望酒店的卫生再提升一下就更好了。”连日来，本报报道了《这家丽枫酒店客房，脏》、《这家汉庭酒店的卫生堪忧》后，引发了读者和网友的广泛关注。网友们纷纷表示：“个别酒店的卫生、服务意识差，影响旅游城市形象，期待能够得到改进和提升。”
　　近日，本报收到外地游客投诉，“这家酒店设施老旧，毛发和碎屑到处都是……”据这位游客反馈，他们一家人入住位于道里区新阳路38号的和颐酒店，发现床单上有不明毛发，吹风机老旧且不好用，地板也有开裂现象。“在哈尔滨玩得好、吃得好，唯独住得让人有点糟心，下次还会来哈尔滨，但不会再选这家酒店入住了。”
　　日前，记者来到新阳路38号的和颐酒店，前台服务人员的服务态度和办理入住的速度都很好。走进房间，记者发现屋内整体环境看上去很整洁，明显是清理过后的状态，床单、洗漱用品都有更换。记者打开酒店内的烧水壶，看到里面有明显的小黑点和一层水垢，卫生间虽然整体整洁，但地面上有未清理干净的头发。
　　记者又掀开床头的被褥，看到床垫上散落着多根毛发。枕套表面整洁，但是，打开枕芯发现有毛发，其中一个枕芯里有明显的大片黄色污渍。随后，记者看到白色的被套表面，有一块明显的黑色污渍，被芯里有一处已经呈棕黑色血渍，靠近床尾部的床单上还有一处明显破洞。
　　近期，新晚报记者对哈市各酒店实地走访，发现问题、督促提升服务质量，旨在让哈尔滨以最美形象迎接全国各地宾客的到来，为亚冬会营造良好的城市环境。欢迎市民、网友向本报反馈相关线索，说说你住酒店遇到过的糟心事。
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