本报讯（记者 黄晏君 文/摄）近日，记者接到道里区报达文化嘉园小区3号楼1单元部分居民反映，今冬室内供热温度始终不达标，近日降温后，室温低至14.8℃。居民多次找到供暖单位，对方除了放跑风、撤过滤网外，就是让居民再观察。
　　17日上午，记者来到报达文化嘉园小区3号楼1单元7楼，在居民秦先生家，记者看到秦先生和家人都穿着羽绒服，室内阴冷，室温显示14.8℃。秦先生说：“供暖以来我家温度始终不达标。前些天18℃，半个月前室温降到16℃，这几天温室内才14℃左右，屋里根本住不了人……”
　　秦先生介绍说，“我们曾经多次找到过供热单位，前两次他们告诉我放跑风，没有效果。我又第三次打电话找他们，结果来人了，帮我放跑风，然后又把地热过滤网撤下去了，说让我再观察，结果观察几天还是不热，这已经连续观察一个多月了，温度还上不来。”
　　18日上午，记者就此与该小区供热单位哈尔滨华成热电股份有限公司取得联系，工作人员钟先生记录后表示，“马上向领导汇报，立即安排维修人员去现场查明情况，尽快处理。”
　　近日哈市气温骤降，供暖投诉明显增多，让百姓住上暖屋子是当下事关民生的大问题，希望供热单位能够急百姓所急，做好供暖工作。记者近期也将对此持续关注。
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