本报讯（记者 黄晏君）购物遇上假货、花钱买了次品、售后服务缩水、预付卡余额打水漂、交了钱商家跑路……现实生活中，消费陷阱无处不在。由于维权渠道和维权成本等问题，很多市民和网友都遭遇过消费维权难的问题。在2024年“3·15”消费者权益保护日即将来临之际，本报再次推出“聚焦3·15”消费维权行动，您遇到的消费难题，我们帮忙解决。
　　近年来，随着消费市场的日益规范，市民线上线下的消费环境都得到了巨大的改善。但在消费过程中，难免遇到各类消费陷阱，维权时繁琐、甚至无果的过程更是让人头疼。为了进一步保护消费者权益、改善消费环境，本报即日起推出“聚焦3·15”消费维权行动，现面向市民征集在消费过程中遇到的各种问题和线索，我们将为您切实解决消费中遇到的难题。　　
　　如果你在日常生活中遇到消费欺诈、消费陷阱，或者遇到不法商家侵权等情况，可向本报“聚集3·15”消费维权热线反映。记者将进行调查，并帮助你协调处理、依法维权。此次的消费维权行动将贯穿全年，也期待广大读者、网友及社会各界积极参与，为进一步净化消费市场、维护消费者合法权益做出努力。
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