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本报“聚焦3·15”消费维权行动持续升温
教育、健身等行业成“踩坑”热点

  本报讯(记者 杨大维)2月23日,本报推出“聚焦3·15”消费维权行动以来,众多读者和网友通过新闻热线18246099110和本报官微反映在消费中遭遇的不公平待遇。
  王女士向本报反映,2023年12月9日,她在红旗大街的生活家地板销售公司买了71平方米的地板,铺装后发现部分地板出现色差。王女士的投诉经本报报道后,生活家地板销售公司的李经理表示,他们就王女士家地板存在色差问题已到现场查看,发现确有其事,经查是因为铺装时使用的地板批次不同,导致出现了色差。李经理表示,目前准备为王女士更换同批次的地板,如果王女士认为产品质量有问题,公司可以提供产品检测报告等相关文件。
  维权热线
  18246099110
  工作日每日8时30分至11时30分、13时30分至16时30分受理投诉。

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  投诉汇总
  (未经核实)
  ●教育类●
  ■金宝贝教育中心:众多家长反映,在位于群力新区山水书城的金宝贝教育中心交费后,该中心突然关闭,部分学生转至其他教育机构。对于要求退费的学生家长,金宝贝教育中心始终没有答复,留下的联系电话一直无人接听。
  ■英孚教育机构:家长交13496.9元购买了102课时,上到约50课时后,英孚教育机构要求家长续费,否则停课。家长要求退费,至今没有结果。
  ●健身类●
  ■力得健身:数名消费者在位于新阳路与建河街交口的力得健身俱乐部办理会员后,该俱乐部关闭。当时,该俱乐部登记了消费者的银行卡号,称退费到卡内,至今没有退费。
  ■炬豪游泳健身:2022年7月,消费者在群力新区景江东路1340号的炬豪游泳健身交1500元为孩子办卡学游泳。上了几节课后,该店关闭并改名,新店负责人表示如果转卡还要再交钱。



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