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登录电子地图,可查询到附近心脏自动除颤仪的位置。
进入“卫生健康便民地图”,可以看到20个热门服务板块。
□本报记者 杨茉 董彤 文/摄
一键搜索到最近的疫苗接种点,网上预约上门护理,最快找到附近的“救命神器”自动除颤仪……近日,哈尔滨市卫生健康委在全国率先推出首个综合性卫生健康便民电子地图,这份地图借助AI人工智能、大数据、互联网等新技术,详细标注了本埠辖区近5000个卫生健康类服务场所,分设了自动除颤仪、脑卒中中心、发热门诊、核酸采样、免疫接种、职业病诊断、托育机构布设点等热门服务板块20个,让百姓获得更精准化、个性化、智能化、便携可及的卫生健康服务体验。
电子地图
让就近就医变得“一目了然”
19日,记者根据卫生健康便民电子地图索引进行实地走访。9时15分,在香坊区人民医院狂犬疫苗接种点,被自家猫抓伤的王先生根据电子地图的指引,找到了狂犬疫苗接种点接种疫苗。他说,原来有个突发状况都不知道去哪就医,现在有了这个电子地图太方便好用了,登录电子地图离家最近的接种地点一目了然。因为是市卫健委权威官方发布的,可信性还强,不仅少走冤枉路,还能避免被网上一些虚假信息困扰,非常实用。
9时50分,记者来到秋林公司,在该商场总服务台一角,记者见到了被人们称为“救命神器”的AED心脏自动除颤仪,现场正好有“120”急救中心的医务人员义务讲解AED的使用方法,为市民普及心脏急救知识。秋林公司客服商管部王经理介绍,如果心脏突然出现不适,市民可以根据电子地图搜索到最近的AED位置。AED不仅放进商场,还有专门操作人员,让市民多了一份保障,能够倍感安心和贴心。
互联网+护理医疗
医务人员可预约上门服务
10时40分,记者跟随市第二医院互联网医院的医务人员走进道外区长春街一户居民家中。由于有患泌尿系统疾病的患者,医务人员已进行了8次上门医疗服务。患者亲属告诉记者,卫生健康便民电子地图提供的上门服务,方便了许多出门就医不便的患者。
11时40分,记者来到哈尔滨市第二医院,在该院互联网医院接诊平台,几位医务人员正在忙碌。该院副院长张国春介绍,市第二医院积极参与卫生健康便民电子地图的整体规划,该院互联网+护理服务已成为特色服务。进入便民地图有一项互联网医院的图标,点进去找到市第二医院的位置,上面就有该院互联网+护理医疗服务的项目,点进去可选择如上门更换尿管、更换胃管、上门采血等三大类11项服务。患者点击预约成功后,医务人员将如约上门进行专业护理服务。
实用便民
让就医变得更高效智能化
据介绍,市民可关注“健康哈尔滨服务平台”微信公众号,点击菜单栏“健康服务”中的“卫生健康便民地图”,即可根据系统引导,自动定位到最近的服务地点并获取具体信息。拨打专线电话,即可直接通话咨询;还设置有“一键导航”功能,通过地图软件就能完成供需对接的“最后一公里”。
以自动体外除颤仪(AED)为例,目前全市公共场合配备了2067台,这种“救命神器”分布在大型商超、地铁站、火车站、体育场馆、文旅场所、政务服务窗口、中小学校等地方。在这张卫生健康便民地图中,AED所在位置一目了然,路人可利用导航功能以最快时间获取AED,对心脏骤停者展开救治;里面还附有AED操作方法的短视频,便于引导群众正确使用。目前,全市已经培训2.5万人,可以熟练使用AED操作。
再以狂犬疫苗接种为例,被猫狗咬伤或抓伤的人士要打疫苗,有了这个便民电子地图后,再也不会绕弯路了。
哈尔滨市卫生健康委栾枫主任表示,下一步,市卫健委还将建立健全信息采集长效工作机制,持续跟踪医疗卫生机构服务网点状态,及时更新地理动态和网点数据,确保市民能够获得最新、最准确的服务信息,进一步保障卫生健康便民地图的实用性和可靠性。