店门紧闭的北京富力广场中国黄金加盟店。

店员通知消费者门店关闭的微信截图。

　　金价不断高涨下，在品牌金店购买黄金并直接在店内托管，不仅可以节省手续费减少个人存储风险，甚至还能带来额外收益，听起来似乎是个稳赚不赔的理财方式。然而，这一托管方式却可能是黄金加盟店违规设下的“圈套”。
　　近日媒体曝光中国黄金集团有限公司（简称中国黄金）在北京、河南焦作的两家加盟店人去“店”空，消费者寄存在店内的几十公斤黄金也“不翼而飞”，涉案金额或高达几千万元。记者调查发现，事件中的受害人数还在增加，目前的维权依然艰难。
　　受害人仍在增加
　　涉及黄金可能不止60公斤
　　“目前警方已经立案了，但是没有什么进展。”北京市消费者肖女士（化名）告诉记者，自己12年前开始在中国黄金北京双井富力广场店购买和托管黄金。“每年三月份店里都会打电话让去续存，最近一直没接到电话，网上一查发现没这个店了，看新闻才知道‘跑路’了。”她表示，自己已到双井派出所报警。“去派出所对面书店复印材料时，店主说年前就有很多人来报警了，这俩月一直陆陆续续有人来报案。”
　　肖女士所在的维权群共有78人，此前统计涉及黄金就达60公斤，损失金额达上千万元，而现在这一数字仍在不断增加。根据群内统计，不少人托管的黄金在1公斤以上。对于受害者来说，托管黄金并非是为了贪图“暴利”，而更多是把它看作“保险柜”。
　　“100g黄金存放一年才给2.5g，一个薄薄的小挂饰，并不好变现。即便计算金额的话，跟放银行存一年利率也没差别，纯粹是因为信任中国黄金这个品牌才放心把金子存放在品牌店内的，消费多年来从没在店里任何位置发现该店是加盟店，各种发票单据上也没有。”维权群内晒出的合同显示，其合同、签章全部显示为“中国黄金北京概念店”。
　　记者注意到，中国黄金加盟店跑路并非个案，除此次媒体报道的两家加盟店外，中国黄金杭州旗舰店也有同样情况。霍琳（化名）向记者表示，自己2013年在中国黄金杭州旗舰店购买了500g黄金，一直存在店里。如今店面关门，同样找不到主体负责人。“没想到是花钱买了一张纸。”她说。
　　另据媒体报道，3月25日，中国黄金集团有限公司一位不愿具名的高管回应，北京富力广场中国黄金北京概念店违法经营，负责人目前已经被羁押。他还透露，每周都有消费者来中国黄金咨询，对此公司已建立对接机制。据报道，该案件已进入司法程序，中国黄金方面表示，“我们在积极配合，暂时还没有进展。”
　　加盟商“金蝉脱壳”
　　中国黄金声称“拒绝负责”
　　对于受害者们来说，目前维权依然艰难。天眼查显示，涉事加盟店主体“北京三鼎原黄金珠宝有限公司”早在2023年12月就发生了一系列变更，股东邹志群从该公司退出。对加盟商追责艰难，向品牌方的维权也并不顺利。多名消费者反映，自己在向中国黄金投诉后，均被中国黄金以涉事门店是加盟店为由“拒绝负责”。“该店自2009年开业以来，持续办理该托管业务长达14年，中国黄金作为被代理人、作为总部，不可能完全不知情。”对此，有消费者提出质疑：“监督责任缺失导致的危机，不应让消费者来买单。”
　　那么，“加盟店”是否是逃避责任的借口？北京德翔律师事务所主任安翔向记者表示，消费者从中国黄金购买产品和服务，无论中国黄金与其门店是何种合作模式，都需先对消费者担责，然后再根据内部合作协议的约定处理内部纠纷。“黄金作为贵金属投资项目，涉及群众的重大财产安全，中国黄金应有所担当，主动依法担责。”他说。
　　中国黄金年报显示
　　旗下门店97.12%是加盟商
　　中国黄金2022年年报显示，其共有3642家门店，其中直营门店为105家，其余3537家为加盟门店，占比约为97.12%。这意味着，加盟是中国黄金的主要销售模式。
　　而在招股书中，中国黄金也曾表示，已针对加盟业务建立了较为完善的管理体系和内控制度，对加盟店的资质评估、经营标准、管理、销售等多方面进行了标准化管理，并成立专门部门对加盟店的日常经营进行监督。
　　在事件不断发酵后，中国黄金在投资者平台回复问询时表示：“就近期公司加盟渠道业务产生的问题，公司高度重视并已成立专项小组，积极推进该事件妥善处理。目前已经与相关方开展沟通，协商解决方案，减少对公司运营造成的影响。”
　　套路不断的黄金托管，是什么来头？在加盟店的“跑路”中，受骗的消费者均因“黄金托管”遭受了重大损失，那么，金店从事黄金托管业务是否违规？所谓黄金托管，是指个人或机构将自己持有的黄金交由金融机构进行保管，由金融机构进行黄金的收购、保管、销售等业务，托管人可以通过证券账户购买黄金，也可以将手中的实物黄金交由金融机构进行保管。
　　记者查阅公开资料发现，在十几年前，“黄金银行”这一概念一度走红，不少金店开设了“黄金增值托管”业务，向托管者承诺不同比例的年利。消费者只需要提供有效身份证明，不需要任何费用即可办理黄金储蓄。但很快有业内人士指出，开通“黄金银行”业务的基本都是珠宝商，并非银行或专业金融机构，因此缺乏透明度和有效监管，在信誉方面存在较大风险。
　　黄金积存业务
　　只能由有资质的机构开展
　　知名经济学者盘和林向记者表示，根据央行2018年发布的《黄金积存业务管理暂行办法》，黄金积存业务只能由有资质的金融机构开展，其他商业主体无法开展。“当然，文件中的黄金积存业务，也并非黄金托管，而是黄金账户，其本身是金融投资品的属性。实际上，并没有具体的关于黄金托管业务的具体文件，但参照黄金积存的办法的话，金店此举的确有非法集资、非法开展受限金融业务的嫌疑。”
　　早在2009年，作为直营店的中国黄金上海旗舰店就曾推出过“无忧保管”业务。对此，中国黄金上海旗舰店工作人员向记者表示，目前已没有类似业务。“我们当时只是一时的活动，活动结束后就再没做过。而且这个活动是通过总公司审批的，模式和加盟商也不一样。”记者询问了多家中国黄金加盟店，其店员均表示没有黄金托管业务。

据中新网报道

　　链接
　　中国黄金
　　中国黄金集团有限公司是中国黄金行业唯一一家央企，是中国黄金协会会长单位，也是世界黄金协会唯一一家中国的董事会成员单位。组建于2003年，其前身为国家黄金管理局、中国黄金总公司，总部位于北京东城区安定门外大街。
　　人们平时经常能够见到的销售黄金珠宝的“中国黄金”全称是中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司，为中国黄金集团旗下从事“中国黄金”品牌黄金珠宝产品研发、设计、生产、销售和品牌运营的大型黄金珠宝商，于2021年2月5日正式在上海证券交易所主板挂牌交易上市，股票简称“中国黄金”。