本报讯（记者 张焱）“A12（栋）1单元的，谁家是不是做饭糊锅了，满走廊烟呢……”松北区船口街道广信新城社区A12栋一、二、三单元居民微信群中发出紧急提示。5月17日17时许，走在下班路上的辛琦习惯性地扫了一眼居民微信群。
　　“坏了，是不是谁家忘关煤气阀门了？”辛琦边猜测边转身向广信新城社区居民楼方向跑去。辛琦是广信新城社区A11栋、A12栋的网格员，对这两栋居民家里的情况比较熟悉。
　　大约十几分钟，满头大汗的辛琦来到A12栋1单元10楼发布信息居民所在的楼层。
　　“果然有很大的烟味，谁家串出来的烟呢？”辛琦迅速敲击3号4号居民家的门，“1号门在群里报的信息，2号门长时间空置，一定是3号门或4号门的居民家出了问题。”
　　水火无情，分秒必争。“哐哐哐……”辛琦的敲门声越来越急促，可是屋内没有丝毫动静。“你不在家吗？你家屋里串出挺大的烟味儿，赶紧回来，太危险了！”辛琦拨通居民张女士的电话。
　　3号门和4号门是一户，做晚饭时，张女士突感身体不适，家人便勿忙带她去医院看病，忘记关煤气阀门了。
　　在焦急等待居民返回时，辛琦一直扒门儿仔细闻烟味变化。“烟味儿一直没有太大变化。否则我就报警破门了。”辛琦告诉记者。
　　“居民返回打开进户门时，屋里烟气弥漫，锅已烧黑了。”辛琦说。辛琦迅速帮忙清理现场并开窗通风。
　　“为辛琦点赞”“谢谢辛琦，你救了我们全楼的人！”“辛琦值得表扬，消除火灾隐患”“感谢辛琦，及时避免了一场事故。”事后，居民在微信群纷纷表扬和感谢辛琦。
　　常住人口登记、信访维稳、弱势群体帮扶、社区安全……从2021年进入广信新城社区工作以来，网格员辛琦踏实肯干，哪家有大事小情都找他帮忙，事无巨细的他成为居民的贴心“服务员”。