□本报记者 徐日明
　　“孩子做题太慢，大题都做不完……”近日，市民王女士在热线中对哈尔滨市未成年人心理健康指导中心的工作人员表达了几近崩溃的心情。王女士的女儿成绩一向比较好，随着高考临近，王女士希望女儿再加一把劲儿，能在高考中取得最优异的成绩，然而近期她发现，女儿的成绩直线下降，而原因竟然是做不完考卷。
　　“已经读书11年了，竟然还会出现做不完考卷的事情吗？”王女士感觉疑惑不解，但事实就摆在面前。心理医生通过了解得知，并非是考生磨蹭，而是家长及考生本人对于考卷前半段的“小题”要求过于严格，绝不允许出错，考生在做前半张卷时反复检查，导致做后半张卷子的时间就不够了。
　　考期临近了出怪事
　　学了11年的考生答不完卷
　　“她模拟考试的时候大题没答完，开始我还不相信，直到看着她答卷才发现，磨磨蹭蹭不往下答，规定时间到了，最后的大题还没开始做呢，马上要考试了，这可怎么办啊？”市民王女士在“96311”热线电话中诉说着自己的焦虑。隔着电话听筒，接线的心理咨询师都能感觉到这位家长焦急崩溃的心情。
　　王女士介绍，女儿小露（化名）一直是一个踏实用功的女孩，即将参加高考，为了能在高考中拿到比平时还优异的成绩，她给孩子制订了高考策略，就是“保小争大”，考卷前部分所谓的“送分题”一道也不能错，在这个基础上，全力做好拉分的大题，这样就能使原本很好的成绩更上一层楼。
　　然而在实施这个计划之后，小露成绩突然下降了，小题是真的保住了，但是原本还能抓点分的大题基本上没时间做。“分数确实是拉开了，只不过是向相反方向，这怎么能让人不着急呢？”王女士为此愁眉不展，小露每天也垂头丧气。
　　“你就不能快点吗？已经读书11年了，现在居然答不完卷了？”这句话王女士不知问了多少遍了，但同样焦急的小露似乎没有能力完成整份答卷了。
　　为保证小题不错做两遍
　　考生没时间思考大题
　　“在整个咨询过程中，能感到这个母亲的问题很明显，那就是既要又要，她既要小题不错，又要大题得分，这样的要求让考生在短时间内难以达到。”哈尔滨市未成年人心理健康指导中心接线心理咨询师梁健表示。
　　“小题不错与大题得分冲突吗？明明就是一张卷子，都是她应该完成的啊？”听到心理咨询师的话，王女士表现出不理解。据了解，为了保证做过的题百分百正确，小露每做完一道题都会再演算一遍，确保无误后再做下一道，这样一来。就等于前面的小题做了两遍。如果遇到两次结果不一样，还会做第三遍，这就导致了王女士眼中的“磨蹭”。
　　“开始就是为了保证不丢分，但是在第一次出现了答不完卷子的情况之后，心里就更慌了，觉得大题的分可能抓不住了，前面的题就更加不能丢分了，哪怕是0.5分也不行，有时候明知这道题已经正确了，也还是想再检查一遍，时间也就越发显得紧张，最后就发现，想做完卷子已经不可能了。”小露对心理医生说。
　　家长：保小和争大冲突吗？
　　专家：苛求完美是不明智的
　　“我们家孩儿可好了。”王女士说，女儿一直很乖、很优秀，在校一直很受欢迎，有许多朋友，学习在全校名列前茅。平时做事认真，严于律己，是一个要求完美的人。在生活上也非常干净利索，自己的房间整理得井井有条、一尘不染……马上要考试了，竟然出现了这样的问题。据医生面诊，小露已出现了强迫症的迹象。
　　医生介绍，强迫症的因素是多种的，归集起来有4种主要原因：遗传因素，如果直系亲属有强迫症，那患病概率会高一些；心理因素，如果做事过度要求完美、过度谨慎、刻板等，容易出现强迫症；个体生物学基础，如神经递质的分泌异常、递质受体的表达异常以及脑神经环路的传导异常等；环境因素，父母或他人的要求过高或期望过高等。前三点都难以控制，唯有最后一点可以人为控制，且这一点在中高考临近时尤为突出，一些父母不允许孩子在“不必要”的地方出错，从另一个角度来讲，他们在“强迫孩子出现强迫”。
　　该院治疗强迫症的专家孙贤俊表示，青少年甚至儿童得强迫症的很多，尤其是学习成绩越好的孩子就越容易得。除了与自身心理因素有关之外，也跟周围的人有关系。父母、老师、亲人对孩子的期望值、要求较高，而孩子为追求完美，就会不断“钻牛角尖”，一旦有一次没有达到“完美”，内心就会受挫，继续对自己提高要求，慢慢地，强迫症状就有可能变成强迫症。
　　“允许孩子犯错，苛求完美是不明智的，我们自己都做不到完美，为什么要苛求孩子？”孙贤俊说。