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“灯条”点亮快递 24小时都可取件
“夜动潮玩” 真的很有范
医护4分钟急救 挽回九旬老人一命
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哈埠快递驿站推出新服务让市民更方便
“灯条”点亮快递 24小时都可取件
快递上都带着智能灯条。
本报讯(记者 刘希阳) 在驿站取快递时,只要在设备上扫码,货架上你的快递就会亮起专属灯光,自己取走即可,不用报出手机尾号再由工作人员一件件对码寻找了;下班晚了也不用担心驿站已经关门,扫码便可进入“24小时无人驿站”,自己取走快递……近期,菜鸟驿站在哈市市区20余个网点开通“灯条模式”、50余个网点开通“24小时无人驿站”服务,为用户和驿站经营者提供了便利。
日前,记者来到位于道外区的菜鸟驿站小长发街网点。与普通的驿站不同,该驿站货架上的快递都绑着一个长方形的灯条,该网点驿站内也听不到用户进门就要报出手机尾号的声音。
作为率先启动“灯条模式”的菜鸟驿站,用户已经体验上了便捷的自助取件服务。经营者姚凤朵为记者展示了全新的取件流程——进入驿站后,用户打开淘宝App扫描驿站内的取件二维码,这时挂在快递上的灯条便会点亮,“看到哪个快递上的灯条亮起就是你的快递,很容易就能辨认出来。”姚凤朵说。而后,将快递放到驿站高拍仪上扫描出库,将灯条取下放入指定位置即可。
启用“灯条模式”后,用户取件方便了,驿站工作人员的压力也减轻了很多。“比如‘618’年中促销,一个用户可能同时有十几个快递同时到达驿站。”姚凤朵说,“按照以往的模式,工作人员要挨个按照单号在货架上一件件找,需要不少时间。现在只要用户扫码,属于他的快递会全部亮灯,两三分钟就能取走。”取件的效率提高了,用户等待时间缩短了,取件高峰时驿站工作人员也有时间吃上饭了。
每天19时,姚凤朵经营的驿站准时下班。工作人员下班但驿站并没有“关门”,只要扫描驿站门外的扫码机,关闭的大门就会解锁,用户可以进入取件。
菜鸟驿站黑龙江地区负责人王威元介绍,为了满足下班较晚的用户取件,在具备条件的网点正在逐步推广“24小时无人驿站”模式。通过淘宝或是支付宝进行扫码,通过实名认证后驿站大门便会打开,用户进入后便会自动关上,门禁系统类似银行的24小时网点模式。驿站内安装了完善的视频监控系统,以便在用户不小心错拿快递时方便找回,“确认拿走自己的快递后,用户将快递扫码出库,就可以开门离开了。”王威元说。
姚凤朵告诉记者,“24小时无人驿站”服务给很多回家较晚又着急取件的用户提供了方便。她查看了20日19时以后的取件记录,20日19时至21日4时,共取走快递80多个。
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