“职上网”官网上发布的各类专业职称评审服务链接。 沈先生与代办老师的沟通内容。
职称是反映专业技术人员技术水平、工作能力的标志,职称申报也有一系列的条件和规定。不过,有机构却声称,只需花费数万元,不用上课考试、不用发表论文,就能享受职称“一站式”代办服务。衡量技术水平的职称评定怎么就被包装成了生意?承诺“不过包退”的代办靠谱吗?
机构称能代办职称
交完钱才告知只能在私企用
在湖北某事业单位工作的沈先生告诉记者,去年6月,他在网上看到“职上网”发布的一则职称代办信息,并添加了销售人员的微信咨询。考虑到专业职称可能与职业发展挂钩,沈先生先后花费1.2万元和1.3万元,分别为自己和儿子购买了中级工程师专业职称评审服务。
沈先生说:“只要交钱,考试、发表论文、申请专利之类他说全包,什么都不用做,就可以给你办证,而且是在当地人社局可查。我办的是计算机(中级工程师),我给我儿子也想办个计算机的。交了钱之后,他说这个证书只能在私营企业里用,事业单位、科研机构都不能用。我当时就说不办了。”
随后,沈先生一边向平台申请退费,一边等待儿子的中级工程师专业职称“下证”。沈先生介绍,他的儿子去年本科毕业,取得了会计师资格证,“职上网”代办老师告知,其儿子符合申报条件,可以办理天津的中级工程师专业职称,预计年末就有评定结果。然而,到今年3月,代办老师却告诉沈先生,其儿子的中级工程师因不符合申报条件没有评下来,并解释“毕业年限按照往年是没问题的,但是所选地区参评条件有所调整”。
沈先生质疑说:“当时你们营销的老师说符合,怎么现在又不符合了?”代办老师表示:“初级会计证书不能作为工程类的职称。如果是用2023年本科学历直接评中级,去年确实被查到是不符合条件的状态。现在政策确实比较严格,既然申报中级工程师对学历要求比较严,建议咱们可以直接先报一个初级工程师。”
发两篇论文近万元
申请退费半年多仍没成功
儿子的职称没办下来,沈先生自己的那份代办服务也卡在了退费环节。按照沈先生和平台签订的一份电子版课程/服务协议:“乙方有权在评审结果出具以后7日内向甲方提出退费,甲方在扣除乙方实际支付金额的40%,扣除已发生成本费用(申报费、材料费、整理费等)后30日内安排退款”。此时,距离沈先生首次向平台申请退款已超过半年,售后人员称“已提供了服务”,由此核算出了一个让沈先生无法接受的退款金额。
售后人员说:“我们这边给您发布了两篇论文,所有权是您的,每篇是4999元,两篇下来,这边只能退您2002元,但是这样还没有扣除40%的服务费。合同也明确是需要扣除相关服务费用的,相关服务费用是包含论文费用的。
沈先生儿子的那份代办服务也遇到了相似的退费纠纷。唯一不同的是,沈先生自己的代办服务在缴费后显示款项汇入了“成都职尚教育咨询有限公司”,开具的发票、电子版课程/服务协议的落款也均为这家公司;而儿子的那份代办服务,收款方显示为“西安职上教育科技有限公司”,发票则显示为“西安职尚科技有限公司”。沈先生特别提到,虽然是两份订单,但从报名代办服务再到提交材料,他都是通过同一位“老师”在线上联络的。整个代办过程中,他也从未见过“职上网”的任何一位工作人员,沟通均在微信或虚拟电话中进行。
消费者服务平台上
涉“职上网”投诉近3000条
记者查询消费者服务平台“黑猫投诉”发现,涉及“职上网”的投诉多达近3000条;按照关键词“职尚”搜索,平台显示来自各地“职尚教育”诱导消费、不予退款的投诉信息超过5000条。
记者以咨询中级工程师职称代办为由,在“职上网”官网提供的公众号留言,随后一位销售人员回电,详细介绍了职称代办的细则。销售人员称:“我们是做‘一站式’全包托管的,论文、业绩、继续教育学时、专利,所有的申报材料全都是我们这边帮你处理。像中级职称可能需要准备1-2篇论文,由我们帮你处理,你是第一作者,写好之后会发电子版给你看一下。如果没有问题,我们这边给你发表期刊,专利的话一般就是第二作者。”
代办老师介绍,建设类、土木类、测绘类、机械类等专业都可以由机构代为申报职称。记者表示,如果想申报北京的中级工程师是否可行?销售人员说,北京地区的办理难度大、费用高,建议办理天津的职称。“报的是哪里,就是哪里的人社局颁发证书,证书都是全国通用、联网可查。比如你要评北京周边城市的,我们会给你匹配合作的优质企业,以人才引进的形式让你加入他们的公司。”
这位销售人员对“交费包过”的说法未置可否,但进一步解释称,如果评审未通过,无论是换专业还是换地区,平台都可以免费帮忙继续申报;也可以选择退费,退还60%的费用。销售人员称,能不能通过,主要还是看“材料的质量”。
评职称发表论文
疑被代办发在假“期刊”网上
记者另外关注到,在“职上网”首页底部的网站备案信息处,显示的是“天津职盛尚学科技有限公司”字样,与“职上”App内能查看到的营业执照显示的公司一致;而进入“职上网”的“商务合作”页面,页面底部却标识为“北京职尚教育科技有限公司”。
在沈先生不断要求下,代办老师终于提供了为他发表的两篇“论文”,证明平台已经花费了成本。代办老师提供的两组PDF文件显示,两篇“论文”分别发表于中国科技新闻学会主办的《中国科技信息》(2024年第2期)、科学技术部科技人才交流开发服务中心主办的《中国科技人才》(2024年第2期)。记者观察到,正文部分,作者介绍一栏仅标注了沈先生的名字和身份证号。
沈先生从代办老师提供的网站“期刊网”中能够查询到这两篇“论文”,然而,记者在中国知网(CNKI)和万方数据知识服务平台均未检索到沈先生发表的任何文章。记者在上述两个学术网站又专门搜索了2024年第2期的《中国科技信息》和《中国科技人才》时意外发现,在这里看到的两本期刊的目录和代办老师发给沈先生的PDF文件里显示的目录内容竟截然不同。记者随后向两家期刊编辑部核实情况。《中国科技信息》编辑部回复称:“知网检索不到,一定不是我们这里出刊的,可能他投了假刊,我们发表论文是不写身份证号的。”
《中国科技人才》编辑部对此回应说:“他应该没有在我们这发论文,对他名字没有印象。我们的论文在知网、万方、龙源、超星上都能查到。‘期刊网’是假的,这个网站不正规。他应该是通过第三方中介投了假刊,他自己知不知情我们不清楚,但我们可以判断肯定是假刊。”
据央广网报道