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红河小区40多户居民燃气被停7天
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假期第二天夜晚群里发通知,次日上午就停气施工
红河小区40多户居民燃气被停7天
本报讯(高海峰 田宇阳 邹雨珊 实习生 刘逸博 记者 黄晏君 文/摄)近日,道外区红河小区502栋部分居民向本报反映,2日21时多,居民群里接到燃气工作人员发的《燃气施工改造通知》,次日9时就开始关栓施工,目前40多户居民家中燃气已停了一星期。
9日上午,记者来到道外区红河小区502栋。3单元居民宋先生告诉记者:“接到居民群里通知的时候,居民们正在过假期,许多居民已经外出旅游,留在家里的居民大多数也已经安排好了走亲访友。半夜突然接到群里通知,说第二天上午就要停气施工,许多居民都措手不及。而现在单元门上贴的这个通知,还是我们拨打投诉热线后,5日才补贴上的。燃气改造为啥不能提前几天发通知呢?”
另一位女士说,被停气的两个单元共有42户居民,许多人家里都有老人和上学的孩子,有的家中还有孕妇,现在居民们每顿饭都得出去买或者点外卖。“还有一些居民上顿面包、下顿汉堡,都吃腻了。关键是假期期间停气,大家都在团聚,没有燃气太不方便了。”该女士表示,到9日已经停气一周了,不知道啥时候能恢复供气。
记者8日多次致电中庆燃气公司24小时客服96377,但是均被告知“人工忙、请等待……”后来记者联系到了道外燃气公司,接线的王先生表示,会尽快向领导反映,并给记者回复,但记者一直没有收到回复。
9日,记者再次致电道外燃气公司,接线的王先生说:“会立即联系相关部门,争取尽快处理,有结果也会向记者反馈”。截至发稿前,尚未接到中庆燃气公司方面的相关回复。本报将对此事继续关注。
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