本报讯（记者 张鸣霄）日前，一位游客在游玩时不慎与孙子走散。幸运的是，索菲亚景区两位保安仅用5分钟便成功找回了孩子。
　　据景区工作人员介绍，一位南方老人带孙子到哈尔滨游玩，正当老人向路人打听附近还有什么好玩的地方时，一转身发现孙子不见了。老人急得团团转，焦急地寻求帮助。在附近执勤巡逻的景区保安张喜成和史德刚接到求助后，迅速根据孩子的特征在周边展开搜寻。最终，在索菲亚广场钢廊附近发现了小男孩，并将他安全送到老人身边。
　　看到老人非常激动，两名保安安慰老人说：“在东北，孩子丢不了。”这句话不仅给了老人极大安慰，也展现了景区工作人员对这座城市的热爱和责任感。
　　这一事件被广场上的游客记录下来发到网络上，引起了网友的广泛关注和热议，登上了抖音“同城榜”的TOP1，以及微博“同城热榜”的TOP2。许多网友纷纷表示，“向两位保安致敬”“在东北就丢不了孩子”“一个有温度的城市”“东北人，实在，热情，大气”……
　　记者了解到，为了表彰张喜成和史德刚热心帮助游客的行为，哈尔滨文旅资产公司给他们发了奖励金。