本报讯（记者 张智威）10月20日是哈市正式供暖第一天，为了保证市民都能住上暖屋子，本报与市住建局联合，通过冰城+平台和本报热线，开通了供暖投诉热线。
　　昨日是供暖投诉的首日，自8时至18时，冰城+投诉平台和本报投诉热线共接到各类投诉400余条，除反映自家暖气不热问题外，部分市民还反映个别小区至今还未供热，以及存在流量参数不足，导致部分小区热量不够，个别区域因水管进、出接反，造成不热、室温不达标等问题。“我家里一点热乎气都没有，暖气冰凉！”家住道里区安化街44号的徐先生反映，虽然已经正式供暖，但自家暖气摸上去还很冰手，家里有生病的老人，可室内温度只有15℃。
　　道里区松源街松苍小区的吴女士说，“我家里孩子小，可目前室内温度仅有16℃，孩子需要穿着毛衣学习、睡觉，连袜子都不敢脱。”
　　针对市民投诉，记者兵分多路对其中部分小区和居民家进行了走访，同时汇总了投诉情况与相关供热公司进行对接，协调解决供热问题。
　　公众投诉渠道
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　　冰城+客户端
　　读者扫描二维码或在腾讯应用宝、华为应用市场、小米应用商店、百度手机助手、阿里应用分发平台、VIVO应用商店、OPPO应用商店、360手机助手、联想软件商店、APPLE STORE应用市场下载、安装“冰城+”客户端。点击客户端底部“报料”，进入板块后点击页面上“照相机”按钮，选择“供热投诉专区”进入投诉。
　　2
　　热线电话：
　　18246099110
　　接线时间：
　　周一至周五9时至11时30分、13时30分至16时30分
　　部分供热投诉实录（未经核实）
　　投诉人　　　　　　　　 地址　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 情况
　　林先生　　 香坊区进乡街186号恒大丁香郡7号楼3单元　　 室温低，室内温度15℃
　　刘女士　　 香坊区长江路上东辉煌城23栋1单元　　　　　　 一直未供暖
　　由先生　　 道里区安隆街34号　　　　　　　　　　　　　　温度13℃
　　王女士　　 香坊区旭升街乐民小区1栋6单元　　　　　　　　小区改造进出水管接反了，暖气不热
　　孙女士　　 香坊区电塔三道街电塔小区103栋1单元　　　　 温度低，室内温度15℃
　　由女士　　 香坊区珠江路珠江骏景6号楼7单元　　　　　　 尚未供暖
　　于女士　　 道外区南八道街84号　　　　　　　　　　　　 室内温度14℃
　　刘女士　　 道里区北安街24号北安小区　　　　　　　　　　尚未供热
　　王女士　　 群力第七大道玫瑰湾高6栋2单元　　　　　　　　室内温度15℃
　　宿先生　　 道里区松源街39号松苍小区　　　　　　　　　　室内温度15℃
　　尹女士　　 香坊区香福路东鸿艺境小区三期7号楼　　　　 室内温度15℃
　　张女士　　 南岗区宣西小区63栋1单元　　　　　　　　　　 室内温度14℃
　　李女士　　 香坊区电碳路6号恒大中央广场7号楼　　　　　　室内温度12℃
　　石女士　　 道外区南马路24号　　　　　　　　　　　　　　尚未供暖
　　刘女士　　 南岗区革新街212号　　　　　　　　　　　　 尚未供暖
　　李女士　　 道里区群力第五大道天鹅湾5栋1单元　　　　　　室温14℃
　　王先生　　 香坊区立汇美罗湾四期13栋2单元　　　　　　 室内温度14℃
　　李先生　　 松北区融创中园　　　　　　　　　　　　　　 室内温度16℃
　　李先生　　 香坊区大庆副路电业小区07栋9单元　　　　　　 没有供热
　　张先生　　 呼兰区东侨国际小区　　　　　　　　　　　　 室内温度不足15℃
　　赵先生　　 哈动街2号6单元　　　　　　　　　　　　　　 尚未供热
　　高先生　　 香坊区金瑞林城三期瑞园小区　　　　　　　　 供暖主管道没水
　　孙先生　　 道里区埃德蒙顿小区8栋二单元　　　　　　　　 暖气片冰凉
　　刘先生　　 香坊区凯旋广场F栋2单元501　　　　　　　　 室温16.8℃
　　江先生　　 道里区新湖康桥小区　　　　　　　　　　　　 温度一直维持在15℃至18℃之间
　　王先生　　 香坊区永泰城　　　　　　　　　　　　　　　　室内温度16℃左右
　　齐先生　　 香坊区会展城上城二期　　　　　　　　　　　　夜晚室内温度10℃左右