本报讯（黄庆 刘洪蛟 记者 王骁）网购后“店家”打来电话，快递丢失可以退款，女子不慎泄露个人信息，银行卡内27万余元被转走。警方及时阻止了电信网络诈骗，为其追回了损失。
　　1月17日，万宝派出所接到市民周女士报警，其接到电信网络诈骗电话，并且已经向诈骗分子泄露了个人信息，请求民警帮助。警方迅速赶到现场，看到周女士正在接听电话，并在手机上进行相关操作。民警见状立即上前询问相关情况。原来，周女士在某购物网站购物后，接到一名操着南方口音的男子打来的电话，称其快递邮寄途中丢失，并以退款的名义骗取周女士的信任，获取了周女士个人信息，将其银行卡内的27万余元转出。
　　了解情况后，民警第一时间联系松北公安分局反电诈中心，为周女士的银行卡进行止付冻结。随后，民警驱车带领周女士赶往最近的银行，在经过三个多小时的努力沟通后，终于追回了周女士被骗的27万余元，挽回了全部经济损失。目前，案件正在进一步侦办中。
　　警方提示
　　市民接到自称客服人员打来的电话不要轻信，应先通过官网或其他正规渠道核实。同时，注意保护个人隐私，特别是身份证、银行卡、手机号、家庭住址等个人信息。浏览网页时切勿随意点击下载未知软件，更不要随意将手机收到的验证码发给别人。如果无法自行甄别，可以拨打市公安局反诈电话96345，请民警帮忙分辨。