本报讯（记者 黄晏君）近日，本报对道里区民众小区10号楼顶层居民家严重漏水一事进行了报道。15日，道里区物业办、共乐街道办和小区物业公司三方一同前往现场研究应对方案。物业人员清除了楼顶积雪、疏通排水口。
　　道里区物业办、共乐街道办相关负责人均表示，会督促配合物业公司尽快解决居民家漏水问题和外墙水泥松动等安全隐患。16日下午，黑龙江省锦家物业公司工作人员登上10号楼楼顶开始清理雪水。公司经理曹辉表示，将立即安排维修人员疏通楼顶排水口，缓解漏水，同时安排人员维修外墙楼体水泥龟裂脱落的地方。
　　截至16日15时17分，民众小区10号楼楼顶的雪水已经清理完毕，被杂物堵住的排水口也已全部疏通。