本报讯（记者 李佳琪）近年来，一些不法商家以举办健康讲座、免费体检等名义，采取虚假宣传等欺诈手段向老年人高价推销食品、保健食品、保健产品等健康相关产品，导致多人上当。市场监管部门此类投诉举报案件逐年上升，已成为社会关注的焦点问题。17日，哈市市场监管局向老年人发出《致老年朋友们的一封公开信》，提醒老年人防范保健食品等相关诈骗。
　　经营者利用老年人关注健康的心理特点，通过“发放小礼品”、“赠药”、“免费试用”、“抽奖”、“免费旅游”等方式，吸引老年人参加促销活动。促销现场邀请伪专家夸大产品功效，还会请一些所谓的患者现身说法，并雇人制造争先恐后购买产品的假象，不少老年人不知不觉被“洗脑”，从而诱骗高价购买其产品和服务。
　　老年消费者一旦高价购买产品后，再想以效果不佳、价格过高等理由退货时，经营者便会以“产品是正规的，购买是自愿的”为借口予以拒绝。当老年消费者向有关部门投诉时，往往已经是一段时间以后了，或者是子女们偶然间发现的，老年人也怕被子女埋怨，不愿提供详细情况。执法部门前往检查时，现场或已无法查到任何产品及违规的宣传资料，执法部门无法进行调查取证，从而难以维护老年消费者的合法权益。
　　警惕这些套路和伎俩
　　第一步 一些经营者会在居民区、街道、集贸市场等地分发举办免费保健知识宣讲班的邀请书，并注明到会即有礼品赠送，先到先得，送完即止。
　　第二步 根据所推销产品的特点截取相关的医学资料，单纯以理论探讨形式进行病情剖析，但不作任何产品宣传，目的是造成一个客观公正的假象，并引起一种迫切想知道如何治疗的期待。
　　第三步 租赁一些场所，或邀请所谓的名医教授开课，或直接播放正规的医学宣传片，给老年消费者造成久病逢良医的错觉。
　　第四步 当气氛营造到一定程度后，经营者便会迫不及待地当场销售，想方设法让老年人购买。有些经营者还会采取放长线钓大鱼的方式，只要求填写健康调查表，然后上门，企图建立长期的营销关系。
　　老年人注意这几点
　　一、不要过分相信卖家的广告宣传。要明白保健食品不是药品，不能代替药物治疗疾病，患有疾病应当及时去医院进行治疗。
　　二、对“咨询义诊”、上门推销的人员提高警惕。他们一般会夸大疗效，免费赠送一些所谓的保健食品、药品或者其他用品哄骗老年人上当。
　　三、学会区分食品、保健食品、药品。购买时一定要查看产品相关标识，即看标志、看包装、看名称、看批准文号、看保健功能、看适宜人群。保健食品的标识为“蓝帽子”，批准文号为“国食健字”或“卫食健字”，药品的批准文号为“国药准字”。
　　四、不要随意在各种推销会上购买普通食品、保健食品。上当受骗后往往找不到商家的下落，难以挽回经济损失。
　　五、到有合法经营资质的正规销售实体门店购买保健食品。一定要索取并保存好消费凭证（盖章），以便事后维权。
　　六、发现身边存在保健食品非法会议营销及虚假宣传、假冒伪劣违法行为，或合法权益受到侵害时，要及时拨打12315进行投诉举报。