本报讯（程志 实习生 张亦驰 记者 王骁）六月末的一个午后，平房公安分局新疆派出所新牧社区警务室民警赵轶伦正在警务室值班，这时一位老大娘步履蹒跚地走进了警务室……
　　大娘支支吾吾地说要咨询点事，赵轶伦立即扶她坐下，并给她倒了杯水，亲切地询问有什么需要帮助的。大娘说：“孩子，我知道你是管咱们这片的民警，大娘户口是外地的，为了给姑娘看孩子才搬来这边住的……”
　　民警在交谈中得知，由于大娘和外孙家离得有点远，每次都要坐公交车往返，想办张老年卡，但听说需要先办理居住证，平时照看孩子没时间去派出所，现在看到家楼下有了警务室，就抱着试一试的想法来询问。
　　民警告诉大娘，现在办理居住证的流程十分方便，很快就能下证。这时大娘又说听说办理居住证需要先登记，登记满半年才能办，但是自己没有登记过，所以不知道能不能给办。看大娘面露难色，民警耐心地安抚大娘情绪说：“没关系的大娘，虽然你没有去登记过，但是之前我在下片入户时，早就把你的信息录入了，您就放心吧。”
　　听到这里，大娘这才松了一口气，说到：“孩子真是谢谢你啊，我这几天就为这事发愁呢，你可帮了我大忙了。”“我现在就为您办理，几天以后证件下来了我给你送去，您就不用来回折腾了，有什么需要您随时说，我天天在这儿。”民警赵轶伦说。
　　临走时大娘激动的握着民警的手，嘴上念叨着：“我都快七十了，这也忒方便了，警务室好啊，方便呐！”
　　据了解，自能力作风建设年活动启动以来，平房公安分局以辖区群众满意为最高标准，以警务室建设和指挥室改造为契机，硬件设施全面升级的同时，深耕基层基础工作，不断创新服务群众的工作机制，将各项便民、利民、惠民服务延伸至百姓家门口，将警务室打造成为百姓家门口的派出所，得到了辖区居民的一致好评。