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本报讯(记者 黄晏君)15日,记者就哈市八旬市民孙老先生网购除螨仪充不上电吸力弱、联系浙江商家遭遇“躲猫猫”一事进行了报道。连日来,经记者多方联系,当地商家已经为孙老先生发来新的除螨仪。
相关报道发出后,记者又先后与该除螨仪发货单位所在地的温州市平阳县市场监管局、商家所在地义乌市苏溪镇市场监管所等单位取得联系,追踪经销该除螨仪的商家,最终在当地市场监管部门的查询和督促下,生产厂家满足了哈市消费者诉求,将一台新的除螨仪邮寄到了冰城市民孙老先生家中。
年过八旬的孙老先生第一次网购,没想到遇到这种情况,不敢向儿女们说,只能求助“新晚报3.15热线”。他对记者说:“我是《新晚报》的忠实读者,感谢家乡的媒体帮助我在温州和义乌成功维权。今后网购我得多加小心了,也希望老年市民在网购时不要轻信商家的广告了!”