本报讯（记者 王铁军）10月20日，哈市供暖正式开栓。你家热乎了吗？室温有没有达标？百姓的冷暖，《新晚报》时时刻刻关注，今起本报推出“晚报记者跑供暖”专栏，开辟供热方面投诉渠道，集中关注今冬市民的“暖屋子”，记者帮你反映和解决供暖问题。

根据《哈尔滨城市供热办法》规定，10月20日是哈市正式开栓日，开栓之日即室温达标之时。按照省、市住建部门要求，供热单位要在供热期间，保证居民卧室、起居室（厅）温度全天不低于20℃。同时，要求各供热单位按照供热期标准组织生产，提高供热服务水平，确保居民室温达标。

供暖季已到，如发现自家存在供热问题，可第一时间向供热企业、辖区供热主管部门反映或投诉。为让市民住上“暖屋子”，本报“晚报记者跑供暖”专栏将陆续推出供暖方面的监督报道。如果你家存在暖气不热、室温未达标，联系供暖单位迟迟不回应不解决等问题，可以通过本报开辟的投诉渠道进行反映。

参与方式

一、留言给新晚报微信公众号

1.关注新晚报微信公众号。

2.点击菜单栏“供暖投诉”专区留言。

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二、拨打本报新闻热线

新晚报供暖投诉电话：

18246099110

温馨提示

在反映供暖问题时，请详细准确地提供具体地址、供热企业名称以及自己的联系方式等，以便记者实地走访与核实，及时向供热单位了解情况。