□本报记者 刘述波

19日，记者从哈市各热企了解到，按照哈市住建局下发通知要求，为确保20日正式开栓供热居民室温达标，各热企已根据室外温度陆续调整供热参数，大部分居民家已提前感受到温暖。对于供热初期暖气可能出现不热的问题，热企供热专家表示，可能是由于存在气堵、房屋保温性能差耗热量大，以及房屋装修对暖气包装过严散热效果差等原因。

记者走访热企

实地了解供热情况

19日上午，记者来到负责道里、道外区域的华能供热公司。该公司今年供热面积达4300万平方米，约有40万热用户。在中控室记者看到，该公司已启动7台锅炉，一次网供水温度为91℃，回水温度为45℃，循环流量为11000吨。对此，华能供热公司相关负责人介绍，按照目前的流量，该公司热用户家的室温应该都在20℃之上。

记者在华电能源哈尔滨第三发电厂供热公司的监控室看到，该公司一次网供水温度和回水温度分别超过60℃和30℃。对此，该公司相关负责人介绍，今年该公司供热面积约为2300万平方米，其中包括呼兰老城区趸售700万平方米，利民开发区、松北区部分区域1600万平方米，热用户为13万户。按照市住建局的通知要求，该公司已提前向热用户家送热，并提前调整供热参数，确保居民室温达标。

供热应急抢修队

24小时待命

记者从捷能热电公司了解到，为应对新区发展带来的供热需求，担负起3101.41万平方米的供热任务，有效提升冬季供热稳定性，捷能热电在2023-2024年度供热季开始前，已按期完成“冬病夏治”工作，不断优化供热服务。捷能热电投资两千余万元，对供热辖区内供热设备进行了系统全面的检查改造，其中重点对锅炉的日常使用耗损进行修复；针对磨损、渗漏设备进行集中更换，包括对锅炉系统水冷壁进行更换，对喷涂、给煤输渣系统改造，除尘器维修、更换布袋、烟囱烟道防腐、脱硫塔防腐、风门更换等，为本供热季的供热工作做好充足的准备。

据捷能热电负责人介绍，为更好地服务热用户，提升供热质量，捷能热电今年还对34.85公里老旧管网进行了改造，共涉及21个小区，共改造86.83万平方米供热设施面积，受益居民接近一万户。同时，按照市住建局错峰起炉要求，从10月8日开始，进行热态调试，目前居民家已感受到温度。在此基础上，捷能热电还成立了应急抢修队，做到供热期24小时待命，为随时应对供热突发事件做好准备，最大限度降低突发事件对供热工作的影响。

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供热初期暖气不热

试试这样做

记者在采访中了解到，经过十余天的热态调试，目前，已经具备开栓供热的能力。不过开栓初期，也许会有个别居民家出现暖气不热的现象。

哈市供热企业相关专家介绍，在供热初期，由于补水时管道内有气体，出现气堵现象，用户可进行自查，拧开排气阀放气，只要出水就停止放气，过一会儿再放气，反复几次直到气体排空。如果采取这种方法，暖气还是热不起来，要联系供热企业维修人员。

对于放水可以让暖气热的做法，专家表示，这种做法并不合适。一方面供热系统循环水经过化学药剂处理，不适合家庭使用；另一方面就是住户把暖气管道里的水放了，循环系统热水不够又要加水，将影响整个热循环的效率。正确的做法是排气时，开始有水冒出就代表气已经通了，应立即关闭排气阀。

此外，暖气不热可能还有以下几方面原因：房屋保温性能差，耗热量大；房屋装修对暖气包装过严，散热效果差；暖气表面有遮盖物，热气不能充分散发。对于后两种情况，可以通过扩大暖气装修物的散热孔、去除暖气表面的遮盖物解决问题。