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供暖首日,本报热线接300余来电
经多位记者及时沟通、协调,部分问题当天已解决

本报讯(记者 黄晏君 王铁军 王鸿凌 吴南)“你家里热了吗?室温多少度?”20日,由新晚报推出的“晚报记者跑供暖”专栏受到广大市民的关注。

读者和网友通过本报热线电话、微信公众号为活动点赞,并反映供暖问题300余条,目前记者正在进行梳理、协调、采访。截至发稿前,经过本报多位记者及时沟通、协调供暖单位,部分问题已经得到解决。

20日16时,家住道外和平小区39栋6单元的王先生给本报供暖投诉热线打来电话称,家里暖气不热,在家得开电暖气,还得穿两件绒衣。随后记者拨打了住宅新区供热物业有限责任公司第三营业部的电话,反映该居民提出的问题,工作人员称会派人上门查看。

当日16时30分,该公司第三营业部马经理致电记者说:“经过工作人员上门检查发现,是因为居民家暖气管道内部憋气,经过疏通放气,已恢复上水,现正常供暖了。”记者随后与王先生进行核实,王先生称“室内的确已经热了起来”。

截至20日17时30分,本报供暖投诉热线接到供暖问题的线索300余条,其中,一些问题是由于供热管线突然出现渗漏需要抢修的,也有一些是因为居民家中供热管线没及时开跑风导致热运行不畅等原因造成的,多数这类问题经过本报记者及时与供热单位沟通,维修人员当天就上门查找原因,部分问题已经解决。目前没有解决的问题,本报已经派出多路记者分别进行采访,力争逐条解决,确保今冬百姓住上暖房子。

  参与方式
  一、留言给新晚报微信公众号
  1.关注新晚报微信公众号。
  2.点击菜单栏“供暖投诉”专区留言。
  3.在新晚报公众微信号供暖相关报道文章下评论留言。
  二、拨打本报新闻热线
  新晚报供暖投诉电话:18246099110
  温馨提示
  在反映供暖问题时,请详细准确地提供具体地址、供热企业名称以及自己的联系方式等,以便记者实地走访与核实,及时向供热单位了解情况。
  读者和网友投诉的部分供暖问题
  香坊区永吉家园小区12栋:至今未供暖。
  道外区陶瓷小区20号:暖气冰凉,没“来气”。
  松北区辰能溪树河谷小区33号楼:没有供暖。
  道里区光华小区光智街24号:没开栓供暖。
  香坊区城高子加油站鑫瑞家园小区:没供暖。
  果戈里大街261号:没供暖。
  道外区红旗小区:温度不达标。
  呼兰区利民开发区香榭丽舍:温度不达标。
  南岗区宣庆小区:供暖不达标。
  青年城邦小区b2号楼2单元业主:室温17℃。
  省地矿大厦:没供暖,说是关错阀门了。
  南岗区鞍山街88号(万通供热集团公司供热):没有供暖。
  香坊区农林三道街14号:全小区都不热。
  道里区安定街52号4单元:整个单元不热。
  学伟国际城a5栋1204:进水管还是凉的。
  香坊区上和树小区:供暖不好。
  松北融创融园5号楼:地热取暖,地面冰凉。
  松北区中源大道富力城二期A8栋:整栋楼都不热。
  富力城二期小区:供暖不达标,至今室温仍低于17℃。
  润园翡翠城小区A1栋3单元:至今没供暖。
  邮政街110号、辽阳街83号:没供暖。
  果戈里大街248号4单元:暖气不热。
  道外区皇家花园小区:暖气不热。
  南岗区会展家园小区:没有供暖。
  会展家园小区16栋4单元201:暖气冰凉,联系中龙热电,至今没有解决。
  松北区香榭丽舍小区21号楼:没有供暖。
  香坊区格兰云天小区:供暖不佳。
  西大直街369号恒祥首府:供热不达标。
  松北区富力城A2栋:屋内不热。
  松浦观江国际:进水管冰凉。
  (以上留言待核实)


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