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　　本报讯（记者 刘述波）20日，哈市2023年至2024年度供热季正式开启。记者从哈市住建局获悉，按照省市相关要求，20日起居民家室温需全面达标，为此，该局组成督导检查组分赴各区进行实地督导检查。同时，市区各级供热主管部门还将严查抽条供热、质量不达标等违法违规行为。
　　20日9时许，记者随市住建局供热督导检查组一行来到道里区宜居家园小区。记者在小区换热站内看到，供水温度为44℃，回水温度为35℃。小区217栋1单元居民王大爷家，夫妻俩穿着线衣线裤正在看电视。“大家对今年住上暖屋子都充满了期待。”王大爷高兴地说。
　　由于存在供热质量问题，之前负责宜居家园小区的哈尔滨汇好供热有限公司被列入2022-2023年度供热期哈尔滨市供热企业质量服务考核“黑榜”企业。根据小区居民的诉求，在市住建局、道里区政府以及龙唐哈一热和哈尔滨新区热力公司的协调组织下，将汇好供热公司予以清退。本个供热期，由哈尔滨新区热力公司接手，从龙唐哈一热趸售热源的形式进行供热运营。
　　记者在采访中了解到，供热首日，由于存在管网维修、气阻等问题，仍有个别居民家暖气未感受到温度。
　　为保证今冬居民家室温达标，哈市住建局要求，各供热企业必须向用户公开服务报修电话、监督电话、负责人姓名、负责人联系电话和供热质量标准，做到24小时值班值守，及时解决居民群众投诉的问题，供热投诉率要实现同比下降的目标。
　　据哈市住建局介绍，随着供热期的到来，各级供热管理部门将加强日常监控，随时掌握供热企业和供热运行动态，重点防范弃烧弃管行为和管网泄漏事故，做到早预防、早发现、早处置。各区县供热监察执法部门将严格执法，对延期供热、提前停热、抽条供热、质量不达标和私自窃热等违法违规行为，依法严肃处理。