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乘客车内晕倒 地铁站务及时救助
本报讯(宁占男 记者 温峤)近日,在哈尔滨地铁3号线上,一名男性乘客因低血糖突然晕倒在列车上,幸亏车站人员及时求助,经检查,该乘客身体并无大碍。该乘客表示:哈尔滨地铁,满满的安全感!
近日,地铁3号线公滨路站的站台安保与站务员突然接到车控室通知,上行列车13号安全门处有乘客晕倒。车站值班站长和站务人员第一时间到达了现场,在列车进站时,他们一起进入13号门,查看晕倒乘客的身体状态,并将其搀扶到站台座椅上休息。
看着脸上有血迹的乘客,值班站长刘懿文耐心向乘客询问了具体情况。该乘客表示,他有些低血糖,在列车上忽然感到头晕就失去了意识,同时,摔倒时因为眼镜掉落,还导致眉骨上方被划了一道4厘米左右的口子。
值班站长立即让安保人员拿来药箱,对乘客头部进行简单包扎与处理,并第一时间给乘客家属打了电话。见乘客状态稍有好转,值班站长又给乘客买了饮料,为其补充能量,并将乘客扶到轮椅上。
18时30分,乘客家属到达公滨路地铁站,值班站长和工作人员一起推着轮椅将受伤乘客送到了出租车上。乘客和家属表示向地铁工作人员表示了感谢,乘客说:“哈尔滨地铁人耐心、真情的服务,让我非常感动,给了我满满的安全感。”
哈尔滨地铁提醒,搭乘地铁出行时要多注意身体状况,如有不适,请第一时间联系地铁工作人员。
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