墙上的污渍  
　　床笠上的毛发  
　　被芯边缘处的黄渍  
　　暖气片上一层灰。
　　本报讯（本报记者）3日，本报报道了《被芯一摊黄渍 地毯各种污渍 这家丽枫酒店客房，脏！》一文，引发了读者和网友的广泛关注。网友纷纷在本报官微留言吐槽——“真恶心！那样的被套就扔掉啊，地毯换新的。这酒店咋想的？”“我们是旅游城市，真得要加强各方面的服务意识，不要让这些商家抹黑哈尔滨！”“卫生很差，影响城市形象！”
　　近日，记者收到了外地游客李女士的投诉，说她入住的高谊街98号汉庭酒店存在隔音差、卫生差等问题，有损哈尔滨城市形象。“在网上看了网友们晒出的哈尔滨美图和视频，非常漂亮。我和家人来这座城市逛逛，发现哈尔滨的景色真是很美，但是住的酒店也真让人不太舒心。酒店隔音不好，服务员在走廊说话的声音太大了。床上和卫生间地上还有没有打扫干净的头发丝。我想，这样的住宿环境，真的会影响了这座城市的美丽。”游客李女士向记者反映，这次全家来哈尔滨玩得开心，住得真是很不满意，酒店卫生和服务太差了，影响城市形象。
　　按照李女士投诉的地址，记者来到了位于高谊街98号的汉庭酒店实地走访。进入房间后，记者环视了一下房间环境，能看出床单、被褥是新换过的，但是，在门口地面上，有很多没打扫干净的黑色碎屑，床边桌子上摆着一个纸巾盒子，从盒子里抽出白色纸巾却能看到几处明显的黑色污点。走到床边，记者看到，床旁边的地板缝上有明显的瓜子皮碎屑，应该是之前没有打扫干净，而且床边墙壁上还有一处斑驳的污渍非常扎眼。随后，记者拿出纸巾轻轻擦拭了一下床头板的边沿，发现纸巾上有明显的黑色灰尘。记者在离床很近的暖气片上，也抹到了一纸巾的灰尘。
　　接着，记者在床上的被子上发现了一根毛发，掀开被子能看到床单上有一处黑色的道子和毛发。透过床单，记者又隐约地看到有两根长长的毛发，掀开床单一看，这两根毛发就粘在床单下面的白色床笠上。打开被套，在被芯的边缘处也能看到明显黄渍。另外，记者在浴室的地面上和洗手池，也看到了没有清理干净的毛发。图片由本报记者摄