本报讯（记者 黄晏君 文/摄）近日，本报接到平房区友协大街130号综利小区201楼部分居民的电话反映：暖气只是温乎，室温白天16℃，夜间低至14℃，多次向供热单位反映问题，但没有改善。
　　19日上午，记者来到平房区友协大街130号综利小区。在201楼2单元3层居民曹先生家，记者看到，在有阳光照射的情况下，暖气只是温乎，室温只有16℃。“我们这些居民家的温度始终是白天16℃左右，从半夜开始到凌晨变冷，也就14℃左右。”曹先生说，居民们多次找到供热单位，供热人员说可能是房子保温不好。
　　“家家都安装了两层门，温度还是上不来。供热人员又说热流量不够，准备调调，但是温度始终上不来。家里有老人和孩子的可遭罪了。现在还没到最冷的时候，如果再降温，怎么办？”一位居民说。
　　20日上午，记者就此事与供热单位哈投集团平房供热公司第三运营部取得联系，一位工作人员记录后表示，将尽快联系相关工作人员去现场查看并向有关领导汇报，有结果将及时向记者反馈。14时许，平房供热公司第三运营部刘女士与记者取得联系，她表示，“我们知道曹先生反映的供热问题，这栋楼是上世纪的老楼，属于保护建筑保温不好。我们已经与曹先生沟通，准备给予低温返赔部分热费作为补偿。”
　　对此，曹先生表示，“供热人员说让我抽时间去一趟，要给低温补偿。我们按时缴纳足额热费是希望达到供热标准，现在说只能退赔部分热费，那我们就必须要用电暖气取暖，加大用电量不说，也不安全。居民们还是希望有关部门能够进行供热改造，彻底解决供暖难题。”
　　本报将对此事继续关注。