本报讯（记者 杨大维 文/摄）日前，香坊区一居民投诉室温不达标，供暖公司工作人员赶到现场发现，原来是这位用户私自加装了“小背篓”散热器，导致室温下降。
　　20日，家住香坊区联草胡同的李先生给本报投诉执线打来电话，反映他所居住的联草胡同D栋楼室温低于供热标准。10时许，记者在李先生家发现，室温确实低于供热标准。此时，香坊物业供热有限责任公司的工作人员也来到李先生家。
　　经过检查，工作人员发现，李先生家卫生间的散热器被加装了“小背篓”散热器，导致存在气阻现象，也影响了各房间的供热循环。工作人员表示，根据相关供热管理条例，居民家禁止擅自改装供暖系统。但是，由于正逢供热期，同时拆除“小背篓”比较复杂，于是，工作人员决定先解决室温不足的问题。工作人员反复开关供热管线的进水和出水，将“小背篓”里面的空气和堵塞泥垢排出，几分钟后，“小背篓”开始升温，室温也暖和起来，达到22℃。李先生表示，非常感谢香坊物业供热有限责任公司工作人员出手相助，明年开春后一定将“小背篓”拆除。
　　香坊区住房和城乡建设局供热办科长李杨巍介绍，自10月20供热开始后，他们创新建立了“香坊供热问题‘码上办’”微信平台，方便接受居民的投诉和建议。“微信平台显示，目前供热虽然一个月了，但仍有个别居民家的散热器存在气阻等问题，供热办多次督促、协调各供热企业，确保让居民在暖屋子里过冬。”李杨巍说。

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