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活动举办方签约承诺帮企业运营、开展线上销售……
市民交了2万保证金 担心不靠谱欲退被拒
  金先生向记者提供的签约票据。
  本报讯(记者 黄晏君)本报“聚焦3·15”消费维权行动热线开通以来,持续接到市民各类投诉。市民金先生反映,他于2023年9月底应邀参加了一场由上海商企腾供应链集团有限公司举办的“2023社区电商全球供应链优质产品线下优选活动”,举办方称可以帮助企业运营并开展线上平台销售。金先生现场交了2万元保证金签下协议,然后发现活动举办公司存在多起投诉和纠纷,由于担心不靠谱,便提出退出合作却被拒绝。5个月过去了,举办方始终未给金先生提供销售服务。
  金先生告诉记者,2023年9月27日,他在群力一酒店参加了该活动。在现场,举办方的工作人员讲解了社区团购框架逻辑、优势以及分润方式。当时,金先生感觉挺好,便现场交了2万元保证金准备参与合作。“现场签协议时,我要求他们给出不能低于成本价销售的承诺,但该公司始终未出具。后来,我查询发现,这家公司陷入了多起债务纠纷。因此,交费的第二天,我就提出要求退出合作,但找过他们很多次也没有结果。现在5个多月的时间过去了,钱没退,也没按协议给我提供服务。”
  在金先生提供的合作协议上记者看到,作为服务方的乙方为上海商企腾供应链集团有限公司,协议注明乙方将为甲方提供包括开通供应商账户、产品详情页UI设计、协助产品定价排期、活动数据整理及分析等服务,“甲方应在协议签署后1个工作日内,付清合同总金额2万元至乙方账户……乙方收取甲方店铺销售额1%的佣金……”
  “当天参会的大概有30多人,都是做农产品和小商品生意的,我旁边是绥化一位做粮食酒的。每个参会者都有相应的工作人员负责,他们还专门为每位交保证金的客户建了一个服务群,说得非常好。但是,当我和家人商量后第二天提出退钱时,他们就开始以各种理由推脱搪塞。”金先生说。
  26日,记者就此事与上海商企腾供应链集团有限公司取得联系,负责与金先生签约的李先生表示:“按照协议,金先生是违约方。由于他违约,而且没有按照程序提供所需要的公司产品相关材料,导致合作没有继续进行。媒体介入,我们非常重视,我会把这个情况向公司领导汇报,争取妥善处理,有结果会向您反馈。”
  截至发稿前,记者尚未接到上海商企腾供应链集团有限公司的相关反馈。本报将对此事继续关注。

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