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本报讯(实习生 黄宸祺 记者 张智威)12日,本报刊发了《7个月存课10余万 中途换教练退费被拒》一文,报道了市民刘先生在哈市道里区力得健身(玫瑰湾店)存了10余万元的私教课费用,中途遭遇换教练,想退费被拒绝一事,引发广大市民、网友热议,更有市民留言反映自己曾在力得健身遭遇过相似情况。
网友“刘鸿云”留言说,“我在力得健身买了70节课,教练在上课时卖产品,不买就很难安排上课”;网友“mavis”留言说,“我在力得健身办了私教,后来教练走了,费用却退不了”;网友“April”留言说,“2018年在力得健身办私教,上了两节课发现教练找不到了,找到健身中心说是教练拿钱走了。后来给我转个新教练,新教练没赚到钱,怎么能给我好好上课呢?”
此外,还有市民反映健身中心经常换地址,强制让顾客去离家很远的连锁店进行消费,顾客不同意也不能退费,以及制式霸王条款合同难维权等问题。
本报截稿前,接到了曾在力得健身(玫瑰湾店)存了10余万元私教费用的刘先生的电话。刘先生表示,力得健身已经将他剩余的3万余元未消费的私教费用如数返还,加上之前返还的4万元,剩余的私教费用已返还完毕,他的权益得到了主张。在感谢本报帮助消费者维权的同时,他希望类似的事情不要再发生了。