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能试、能摸、能体验……服务更有“温度”
“618”大促 哈市线下商超主打差异化

  □本报记者 周辰 文/摄
  被电商带火的“618”年中大促活动,在线下商家同样掀起一波促销热潮。日前,记者来到哈市部分商超门店看到,借势电商造火的“618”年中促销活动热潮,线下商超门店纷纷展开与线上差异化的促销活动,吸引消费者进店消费。
  赢在服务
  线下手机品牌店里
  “藏”着一些温度
  17日,记者来到位于友谊路上的百盛购物广场。在商场一层品牌手机大卖场内,可以看到小米、荣耀、华为、苹果等多个品牌手机专营店。走访中记者看到,几个手机品牌在“618”活动期间针对不同机型推出优惠让利活动,让利幅度从200元至1000元不等。
  在小米手机专营店,市民李女士想要为刚刚参加完高考的儿子选一款手机。店员告诉李女士,目前店里正好还有针对高考生的优惠活动,如果凭准考证来选机,在享受各种优惠的基础上,还能再优惠100元。李女士看中了一款小米14UItra,店员表示,这是小米刚出的新款,不参加折扣活动,与线上的价格同步。店员介绍说,“现在‘618’线下手机门店的优惠力度也不小,而且有实体机,消费者可以现场试用其各种功能,价格与线上相差不大,所以来店里买手机的市民也不少。而且,旧手机可以在店里参与‘以旧换新’活动,厂商会根据市民选购新机的不同类型再给予相应的补贴。”不少在门店购买手机的消费者会选择将自己的旧手机在门店置换掉,并请店员帮忙将旧手机里的数据导到新机里。这些服务也是吸引许多中老年消费者愿意选择线下门店下单的原因。
  胜在“新鲜”
  商超借“电商节”
  拉高社区消费黏性
  记者在道里区友谊路上的一家比优特超市看到,借势火爆的“618”大促,超市里也展开了一波促销活动。在这家超市里各个商品货架上都贴上了7.9折、8.9折等折扣的黄色标签,超市广播里也在不断提醒前来购物的市民,可以察看商品上蓝色原价标签与折扣后的黄色标签,看看商品的优惠力度。
  市民王阿姨买了两袋5公斤的大米。王阿姨说,她平时总来逛超市,平时这牌子的大米也搞促销,但这次“618”活动优惠之后,一袋又便宜了一块多钱,所以就和老伴一起拉着小车又来买了两袋。看到完达山的牛奶在促销,原本只是进来逛逛的白女士立即折返回超市入口推来一辆购物车,“这个牛奶保质期还有十多天,现在是29.9元两箱。家里人多,一个多星期就能喝完了。”在食用油区,货架上都贴着8.9折的优惠标签。一位阿姨陆续将六桶九三大豆色拉油装进了购物车,阿姨说自家小饭店用油量比较大,赶上优惠就多买点。
  店长陈红告诉记者,这次的“618”促销活动,超市基本是全品类都参加活动了,活动时间也较长,从5月末到6月18日结束。“还是米、面、油、瓜果生鲜,这些日常的民生消费品卖得好,都是居民日常生活所需。超市做促销,有一些附近的叔叔阿姨基本每天都会进店遛达看看。”陈店长说,为了增加消费的新鲜感,超市在这期间分不同时段,对不同品牌不同商品展开大力度促销,像是生鲜,每天都有不同的促销品种。夏季是酒水饮料的消费旺季,超市针对不同品牌的酒水饮料推出了大力度的促销,受到消费者的欢迎。
  差异化定位
  商场品牌服饰
  “线上线下”同步营销
  在友谊路上的百盛购物广场,记者看到,除了商场推出的“618”促销活动之外,部分品牌服饰店里也在探索新的营销模式。在商场二楼一家only女装专营店里,一边是销售人员帮进店的顾客挑选、试衣、算优惠折扣;另一边店里的一位女主播正对着三角架上的两部手机屏幕展示讲解着自己身上的连衣裙。店员告诉记者,现在厂家也是两条腿走路,一边线下销售,一边在线上开直播销售货品。但线上销售的货品与线下门店里销售的货品款式不同,基本上没有重样的货,这样才能保证线上线下渠道差异化生存。店员告诉记者,目前从他们这个店来看,还是线下卖得比较好,毕竟服装还是得试一试才知道穿上好看不好看。

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