本报讯（记者 王丹 文/摄）近日，家住道里区霁虹街48号居民杨先生反映，20日开栓供暖以来，家里的暖气片始终不热。记者与负责该区域供热的华能公司11部安心维修站取得联系后，工作人员很快到现场展开检查。
　　22日，杨先生家温度计显示室温17℃，用手一摸，暖气片并没有热度。他和家人在屋里穿着棉衣裤，外面还套个棉马甲。他告诉记者，这栋楼一直没有分户供暖，近年管线老化，供暖效果不是很好，往年最高温度在20℃左右。今年从开栓供热以来，楼里临街一侧住户家里暖气片一直不热，他联系3楼及6楼居民发现，情况与他家一样。之前，杨先生和华能供热公司联系过，对方说有居民家“跑风”阀门没打开，导致气体在管道中堵住了。
　　随后，记者联系华能供热公司11部安心维修站。据张站长介绍，因为顶层8楼居民家没放管道“跑风”，导致7楼及以下楼层供暖都受到影响。目前已积极通过各种途径联系8楼居民，希望能尽早入户排气。
　　本报将对后续处置情况进行跟踪报道。