本报讯（侯军 记者 杜菲菲）送一份关爱大礼包、发一张暖心服务卡、建一个微信服务群、致一封温馨慰问信……近日，道外区东莱街道辖区的居家隔离居民，收到了“四个一”慰问“礼包”。
　　“生活垃圾都是你们帮我们扔，谢谢你们这段时间对我们的关爱。”街道、社区工作人员的贴心守护换来居民的认可，有居民还因为“太麻烦”工作人员而“不好意思”，在群内连发“谢谢”。
　　在东莱街道开展的“抗疫·暖秋”主题慰问行动中，街道动员辖区全体人大代表捐赠爱心物资，组织全体机关社区党员干部、志愿者为辖区每户居家隔离家庭送上了牛奶、熟食、鸡蛋、水果、干果等慰问品，传递秋日暖心关怀。
　　“请问您有什么需求，我们会进行逐一登记，尽快安排服务。”这是东莱街道的社区工作人员每天与隔离居民之间的例行对话。为动态掌握居家隔离人员健康状态，并及时为其配送生活物资，东莱街道建立了社区关爱服务微信群。每天，被隔离者通过微信传送图片、视频等方式，报送体温和其他体征情况。社区工作人员通过微信群随时掌握被隔离者的生活需求，并为他们上门送米面、蔬菜、水果等生活必需品，小小微信群使“居家隔离”变得既安全又有爱。
　　同时，东莱街道还印制了“暖心服务卡”，发放到居民手中。服务卡上注明了社区工作人员、管片民警、物业负责人的姓名、联系电话和服务内容，还印制了勤洗手、体温监测等居家隔离期间的注意事项。居民在居家隔离期间，如果需要，拨通卡片上的联系电话，就有专门的工作人员为其提供基本保障服务。
　　隔离居民说，社区工作人员坚守岗位，细心服务，以真心换真情，大家一定坚决服从安排，严格做好隔离，积极配合检查，以实际行动合力战胜疫情。