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小小微信群使“居家隔离”变得既安全又有爱
“四个一”礼包 暖了隔离居民心

  本报讯(侯军 记者 杜菲菲)送一份关爱大礼包、发一张暖心服务卡、建一个微信服务群、致一封温馨慰问信……近日,道外区东莱街道辖区的居家隔离居民,收到了“四个一”慰问“礼包”。
  “生活垃圾都是你们帮我们扔,谢谢你们这段时间对我们的关爱。”街道、社区工作人员的贴心守护换来居民的认可,有居民还因为“太麻烦”工作人员而“不好意思”,在群内连发“谢谢”。
  在东莱街道开展的“抗疫·暖秋”主题慰问行动中,街道动员辖区全体人大代表捐赠爱心物资,组织全体机关社区党员干部、志愿者为辖区每户居家隔离家庭送上了牛奶、熟食、鸡蛋、水果、干果等慰问品,传递秋日暖心关怀。
  “请问您有什么需求,我们会进行逐一登记,尽快安排服务。”这是东莱街道的社区工作人员每天与隔离居民之间的例行对话。为动态掌握居家隔离人员健康状态,并及时为其配送生活物资,东莱街道建立了社区关爱服务微信群。每天,被隔离者通过微信传送图片、视频等方式,报送体温和其他体征情况。社区工作人员通过微信群随时掌握被隔离者的生活需求,并为他们上门送米面、蔬菜、水果等生活必需品,小小微信群使“居家隔离”变得既安全又有爱。
  同时,东莱街道还印制了“暖心服务卡”,发放到居民手中。服务卡上注明了社区工作人员、管片民警、物业负责人的姓名、联系电话和服务内容,还印制了勤洗手、体温监测等居家隔离期间的注意事项。居民在居家隔离期间,如果需要,拨通卡片上的联系电话,就有专门的工作人员为其提供基本保障服务。
  隔离居民说,社区工作人员坚守岗位,细心服务,以真心换真情,大家一定坚决服从安排,严格做好隔离,积极配合检查,以实际行动合力战胜疫情。

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